GIẢI ĐÁP CÁC THẮC MẮC PHỔ BIẾN

Cước vận chuyển sẽ phụ thuộc vào phương thức vận chuyển (đường biển, đường bay, đường bộ), kích thước và trọng lượng thực tế (hoặc trọng lượng quy đổi thể tích) của hàng hóa cùng địa điểm giao nhận.

Đối với các lô hàng thông thường đầy đủ chứng từ pháp lý, thời gian thông quan chỉ mất từ 1 – 2 ngày làm việc. Các mặt hàng cần kiểm tra chuyên ngành sẽ tốn thêm thời gian theo quy định của nhà nước.

Có. Chúng tôi cung cấp các gói bảo hiểm hàng hóa lên đến 100% giá trị khai báo để giảm thiểu rủi ro cho khách hàng trong quá trình vận chuyển quốc tế và lưu kho.

Sau khi hàng được bốc xếp và gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp mã định danh đơn hàng (tracking code). Khách hàng có thể kiểm tra trực tiếp trạng thái trên website hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.